数字平台与中小企业商业模式创新:能力重构的中介机制探索
来源: 沈灵鸿/
华侨大学
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2024-08-08

文献名称Xuemei Xie, Yuhang Han, Alistair Anderson, et al. (2022). Digital platforms and SMEsbusiness model innovation: Exploring the mediating mechanisms of capability reconfiguration. International Journal of Information Management, 65, 102513.

研究问题:

数字化平台对中小企业商业模式创新的影响是什么?

研究模型示意图:

 

论文摘要:

在我们的数字时代,许多中小企业(SMEs)面临着依赖数字平台来加强其商业模式创新的挑战。此前关于这一主题的研究主要集中在中小企业与其合作伙伴之间通过使用数字平台进行的互动。与此同时,中小企业如何通过采用数字平台来重新配置其能力以促进商业模式创新仍然是一个研究不足的领域。为了解决这一问题,本文构建了一个概念框架,解释了数字化平台如何通过能力重构影响中小企业的商业模式创新,并以中国325家制造业中小企业为样本,对这一概念框架进行了实证检验。我们发现,数字平台积极影响商业模式创新和中小企业的能力重构。我们还发现,无论是进化能力重构和替代能力重构调解数字平台和中小企业的商业模式创新之间的关系。这些发现为数字平台和中小企业的研究提供了理论上的贡献,同时也为政策制定者和中小企业提供了重要的管理启示,以帮助企业实施数字战略。

研究空白:

  • 前的研究主要集中在全球市场上的大型企业如何因为数字平台的使用而调整了他们的商业模式而很少有人关注中小企业采用数字平台目前尚不清楚新兴市场的中小企业是否也能从采用数字平台中获益,以及中小企业如何利用数字平台创造新的价值以改进其商业模式。
  • 作为动态能力的关键组成部分,能力重构在通过数字化平台促进商业模式创新中的作用尚未在文献中得到很好的解释

理论视角:

动态能力理论

根据Teece(2007)的研究,动态能力被分解为一种能够感知和抓住外部机会并重新配置内部无形和有形资产的能力以往的研究利用动态能力观点强调了哪些外部前因因素会影响企业建立商业模式。然而,这些研究并没有打开存在于数字平台和企业商业模式创新之间的内部机制。本文基于此理论探讨了能力重构在数字平台与商业模式创新之间的调节作用。

主要假设:

H1:采用数字平台的中小企业比不采用数字平台的中小企业更有可能实现商业模式创新。

H2a:采用数字平台可以帮助中小企业促进其进化能力的重新配置。

H2b:采用数字化平台可以帮助中小企业促进其替代能力的重新配置。

H3a:演化能力重构在数字化平台与中小企业商业模式创新之间起着中介作用。

H3b:替代性能力重构在数字平台与中小企业商业模式创新之间起中介作用。

假设论据:

  • 首先,数字平台能够使中小企业应用新技术发展其技术优势,重新设计其价值创造活动,以有效促进其商业模式创新其次,数字化平台通过培训员工如何获取新知识和建立新的人机交互能力,使中小企业能够在学习过程中促进其商业模式创新根据动态能力的观点,中小企业可以利用新的能力,通过感知和抓住新的机会,以及通过阻碍各种威胁,来很好地重新配置其现有的商业模式第三,数字化平台可以为中小企业提供机会,通过与新的合作伙伴轻松合作,促进商业模式创新。第四,数字化平台可以通过新的运营流程促进中小企业的商业模式创新
  • 中小企业可以通过数字平台使用带来的一些变化来重新配置自己的能力以获得竞争优势。并且,数字平台使中小企业能够重新配置通过随机突变产生的新兴能力。再者,受限于资源和成本,中小企业在采用数字化平台时,只会选择适合自己的能力。
  • 数字化平台可以为中小企业提供保持联盟能力的机会,同时帮助他们摒弃低效的沟通能力通过将传统联盟与数字通信能力相结合可以调整现有能力和建立新的能力。
  • 一些中小企业建立了对等协调,通过调整其传统的通信方式(即,一对一离线连接)到数字通信(即,多边的线上和线下连接),这使得他们不仅可以在网上和线下接收订单,而且还可以与平台上的合作伙伴形成战略联盟,从而提高生产力、沟通和研发能力。这种类型的变化已经将传统的B2B模式改造成了一种有效的数字化商业模式。因此有效利用数字化平台的中小企业可以加速新能力的演进,并利用其能力重新配置,通过遗传、变异和选择过程推动商业模式创新。
  • 通过学习全新的或不同的知识库,中小企业可以用新兴的能力完全取代旧的能力,而新兴的能力往往是商业模式创新的基础例如一些中小企业会要求员工通过培训学习如何使用新的数字平台,随着频繁的数据交换和机器学习,人类操作员的工作效率提高,同时,在许多“智能”工厂中,中小企业的数字平台变得更加智能因此,取代传统人工操作的“智能”操作能力诞生了在这种情况下,传统生产流程的商业模式转变为大规模定制的商业模式

研究变量:

自变量:数字平台:定义为一种技术架构,允许开发其计算功能,并允许集成信息,计算和连接技术平台,以供组织使用

调节变量:能力重构:本文将能力重构分为演化能力重构和替代能力重构

演化能力重构:定义为新的知识、知识和想法它们受到变异-保持-复制-选择循环的影响,并导致修改的例程

替代能力重构:指企业在面临技术变革的同时,通过完全保留现有能力,用新的能力来替代过时的能力

因变量:商业模式创新:商业模式被定义为“涵盖商业计划的关键组成部分,包含业务的内容以及业务如何盈利”

研究层面:企业层面

样本对象: 横截面数据

回归模型:SEM

研究结论

  • 数字化平台能够促进中小企业的商业模式创新数字平台可能会为企业带来一个宝贵的机会,通过在如此复杂的环境中将创新与资源、市场和价值紧密结合,从陈旧的静态商业模式中发展出来。
  • 数字平台对双重能力重构过程有积极的影响采用数字化平台的中小企业可以通过进化性能力重构,在遗传、变异和选择三个进化过程中更新现有能力,也可以通过替代性能力重构,用新的能力替代过时的能力。
  • 中小企业可以从数字平台中受益,通过进化和替代能力的重新配置,快速推广更具创新性的商业模式。

研究贡献

  • 本研究通过论证数字化平台与企业层面商业模式创新之间的正向关系,为新兴的数字化平台信息管理文献做出了贡献。
  • 通过揭示数字化平台与商业模式创新的内在机制,扩展了动态能力视角,即数字化平台如何通过能力重构影响中小企业商业模式创新。
  • 本研究建立了理解中小企业数字化转型过程的理论框架。本文将中小企业如何利用其数字化平台,通过能力重构来推动其商业模式创新概念化,补充了有关中小企业数字化转型机制的文献。

阅读感想

  • 通过阅读本文,认识了能力重构这一词,能力重构作为动态能力的关键部分,与动态能力的概念有所不同,能力重构强调能力的变化,因此面对快速变化的环境,如破坏性创新、数字创新以及数字化转型等环境下,能力重构可以发挥一定的作用,因此可以关注有关能力重构对破坏性创新/数字创新/数字化转型影响机制的研究模型。
  • 本文主要探讨了数字平台对中小企业商业模式创新的影响,引入能力重构作为中介调节变量,借助此模型可以将数字创新/数字化转型联系起来,来探究能力重构以及商业模式创新所起的作用。
  • 最后是对于本文所采用的理论视角-动态能力理论有了进一步的认识,主要是关于它的定义,但是关于它的相关研究还需要多溯源文献去了解。

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