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我要入驻

试听课满意后,正课换老师怎么办

很多人觉得留学辅导这行,试听课的老师和上正式课的老师不一样。但海马课堂不是这样。简单说,海马课堂的试听课和正式课有对接规则,试听能得到什么,怎么安排课,老师万一换了怎么办,每一步都说清楚了。

一、试听课能帮你解决三件事 

海马课堂的试听课,不是让老师随便讲一段给你听。它会留下三样东西:

1、你能判断老师的讲法是否适合你:

听完就知道老师讲课的节奏、解释方式、中英文比例是不是你想要的。如果不合适,可以换老师,不会因为听了一节课就被固定下来。

2、老师能判断出你的问题在哪:

比如是哪个概念没搞懂,读材料速度慢,还是写得太简单。当面沟通一次就能看出来。

3、你会得到一份可以直接用的课前底稿:

上面会写明诊断结论、哪些作业有问题、按什么顺序来学。正式课就从这里开始。

试听课是开始,不是表演。表演课不会告诉你问题在哪,也不会给你学习的路线图。

二、正式排课怎么确定 

试听课后,要确定的不只是“报不报”,而是三件事:谁教、什么时间上、从哪儿接着学。这三点都会一次性说清楚,然后由你来确认。

谁教:海马课堂的试听老师和正式课老师都来自同一个老师库,用的是同一套标准。不存在试听一个老师,上课又是另一个老师的情况。这个老师能不能继续教你,在排课的时候就会告诉你。

什么时间上:先确定你的固定上课时间,然后我们再根据这个时间去找老师。如果老师的时间排满了,会先看能不能调整。

从哪儿接着学:就以试听课的底稿为基础,先从占分重、时间紧的部分开始学。

如果时间实在调整不过来,才会考虑换老师。顺序是“先调时间,再换老师”。

三、试听老师无法继续时,重新安排的四步流程 

老师因为时间安排、课程方向或者时区等原因无法继续带课时,海马课堂的处理流程有以下四步:

✅  提前说明原因:会清楚地告诉你是因为哪种原因换老师,不会不明不白地换。

✅  新老师人选让你看:接手课程的老师,会把ta的背景、带过哪些课程、教学风格等信息展示出来,让你了解清楚后再做决定。

✅  学情资料交接:诊断出的问题、修改过的文档、已经学到的内容、以及下一步的学习难点都会一并转交给新老师。之前积累的备课记录和修改痕迹会保存在海马课堂平台,新老师会从这些基础上继续教学。

✅  第一节新课按首次课质量检查:上完第一节新课后,如果你觉得不合适,可以再次提出。更换老师本身不额外收费,我们也不希望整个学习过程需要从零开始。

四、试听不是开场秀,是日常课的预演 

同一批老师、同一套标准:海马课堂的试听老师和正式课程老师是同一批人,也没有专门“撑门面”的老师。带试听的老师就是平时上正式课的老师。

试讲的硬标准是筛选,不是表演:海马课堂的老师要通过四道关卡:背景审查、试讲、入职培训,最后还有一轮演示审核。学历、院校和专业课分数都符合要求才能通过;试讲时不允许照着稿子念,不能只讲概念和通用技巧,必须用具体的学科题目走完完整的解题思路。这套标准是为了筛选掉讲不清楚的老师,而不是选讲得热闹的老师。

换老师不是意外,而是规则流程的一部分:如果一位老师无法继续带课,会按照上面四步流程来处理;平台有超过50万份学习资料和11200多门课程的材料,即使换老师,学习基础还在。

课后有人负责:每次课后,教研团队会出具质量检查报告和教学建议,ClassIn 的录播也会保存。日常课堂也会按照6S、TC两套标准进行抽查。背后是5对1的服务流程:有人跟进学习进度,有人审核教学内容,有人收集反馈。

五、海马课堂的服务基础 

海马课堂的服务已覆盖1100多所院校,正在进行的课程超过11200门,累计帮助过超过58万留学生。海马课堂的课程按任务类型分流:搭框架、走思路的课程,改文本的课程,以及两者都包含的思路批改课,提交前还有终稿审核。课堂是一对一双语教学,哪层逻辑没弄懂,会先用中文讲清楚,最终写在纸面上的仍是英文规范。满意度达到4.9/5.0,净推荐值85%以上。

常见问题

问1:正式排课需要确认什么?

答:需要确认三件事:由谁带课、每周什么时间上课、从哪一节课开始学。海马课堂会一次性说清楚,由你确认后安排。

问2:试听老师后面带不了了怎么办?

答:会提前说明原因,新老师的人选会先给你看,学情资料和备课基础会一并交接,第一节新课也会按首次课的标准进行质量检查。

问3:现在还没报课,能先听一节吗?

答:可以。海马课堂有199元的试听课,听完后你可以自己判断是否合适,再决定后续安排。


如果你想试听,请准备好你的院校、年级、要上的课程以及每周能固定的上课时间。

联系方式:

微信:hmkt108

或者扫描二维码联系海马课堂的在线客服,说明情况后,顾问会给出安排建议。

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